站内搜索是访客在你自己网站上输入查询词的功能。要从中发现成都关键词排名的内容需求,做法是:导出最近一段时间站内搜索的原始查询,按词义归类,找出“有人搜、站内没有对应内容或结果很差”的词,再判断这些词是否值得做成页面。它反映的是已经来到你网站的人想找什么,而不是搜索引擎整体有多少搜索量。
站内搜索记录的是访客主动输入的原话。外部关键词工具给出的是估算的搜索规模和竞争程度,两者用途不同:外部工具适合判断市场体量,站内搜索适合判断“你的现有内容有没有接住这批人”。
站内搜索也有局限:样本量取决于你的流量,词可能很口语、很零散,甚至包含错别字。因此它不能单独决定选题,要和已有页面表现、业务价值一起看。
不同建站系统、统计工具和搜索服务提供的导出方式不一样,这里不假定某个平台的具体界面,只给通用步骤:
如果站内搜索没有现成统计,可以先用服务器日志中的查询参数记录替代;如果连查询参数都没有,就先补上站内搜索的日志记录,再积累一段时间的数据。没有数据时不要凭印象编需求。
不是每个被搜过的词都值得单独做页面。可以用下面三个条件筛选:
三个条件同时满足,优先处理;只满足一两个,先记录观察,不急着扩页。假设站内出现“成都关键词排名怎么查自己网站的位置”被搜了若干次,而站内只有一篇讲排名的概念文章,没有讲自查方法的页面,这就属于需求明确、存在缺口、与业务相关的情况,可以考虑补一篇操作型内容。这个例子只用于说明判断过程,不代表真实查询量。
发现缺口后有两种处理方式,选择依据是现有页面与查询意图的接近程度:
判断结果可以这样看:改完后,用同一批站内查询词在站内搜索里试一遍,看新页面是否出现在结果中、标题和摘要是否让人愿意点。如果仍然不出现,检查页面是否被站内搜索索引覆盖、标题是否用了访客的原话。
内容上线后,回看同一批查询词的变化:该词搜索次数是否下降(说明访客直接在页面找到了答案),或该词的点击、停留是否改善。也要注意,搜索次数下降也可能是整体流量变化导致,需要和总访问量一起看。
如果词仍然高频出现,通常有三种解释:页面没有被站内搜索收录、页面标题与访客用词差距太大、页面内容没有真正回答该问题。不要只归因于其中一种,逐项检查后再改。
下一步:导出你网站最近30天的站内搜索记录,按“已有页面能否回答”分成三组,先挑出“不能回答且与业务相关”的前五个词,逐个决定是补充旧页还是新建页面。